KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Ağustos 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi (zenetta.com.tr), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Karaduman İthalat ve İhracat çatısı altında faaliyet gösteren Zenetta Furniture ("Zenetta", "biz") tarafından işletilmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden yalnızca sizin bize ilettiğiniz verileri işliyoruz:
- İletişim formu / WhatsApp yönlendirmesi: ad soyad, telefon, e-posta, mesaj içeriği.
- Bayilik başvuru formu: ad soyad, firma unvanı, şehir, telefon, e-posta, mesaj içeriği.
- Site kullanım verileri: Google Analytics aracılığıyla toplanan anonim/istatistiksel ziyaret verileri (bkz. Çerez Politikası).
Kredi kartı, banka hesabı veya benzeri bir finansal veri sitemiz üzerinden talep edilmez ve işlenmez.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
- İletişim ve bayilik başvurularınızı değerlendirmek, size dönüş yapmak,
- Talep ettiğiniz ürün/ölçü/fiyat bilgisini WhatsApp veya telefon üzerinden iletmek,
- Site trafiğini ve kullanım istatistiklerini analiz ederek hizmet kalitemizi geliştirmek.
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK m.5/2 kapsamında "ilgili kişinin talebi üzerine sözleşme kurulması veya ifası" ve "veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak, açık rızanızla (formu doldurarak) işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz, formu ilettiğiniz konuyla ilgilenen Zenetta çalışanları dışında üçüncü bir kişiyle paylaşılmaz; yalnızca Google Analytics gibi istatistik hizmeti sağlayıcılarına, anonimleştirilmiş/toplulaştırılmış biçimde ve teknik zorunluluk hâlinde aktarılabilir. WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesajlar, WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.
6. Saklama Süresi
Form verileriniz, talebinizin karşılanması ve olası hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanır, bu sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca bize başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme,
- İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. İletişim
Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bize info@zenetta.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.